BTS Management Commercial Opérationnel - Almea
Commerce - Vente
MATIÈRES ENSEIGNÉES :
Développement de la Relation Client
Vente-Conseil
Animation et Dynamisation de l'offre Commerciale
Gestion Opérationnelle
Management de l'équipe Commerciale
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et managériale
CETTE FORMATION VOUS PERMETTRA D'ACQUÉRIR LES COMPÉTENCES SUIVANTES :
Acquérir toutes les compétences nécessaires pour prendre la responsabilité de tout ou partie d’une unité commerciale (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).
Savoir exploiter les informations commerciales
Apprendre à manager une équipe commerciale pour promouvoir et développer les ventes
Savoir gérer l’offre de produits et de services de l’unité commerciale
Maîtriser la relation clientèle