FORMATION THÉORIQUE :
Environnement métier
Sécurité au Travail
Gestion des stocks
Règles de sécurité de conduite de chariots
FORMATION PRATIQUE :
Préparation de commandes
Réceptions et Expéditions avec et sans informatique
Rangement des marchandises
Gestion de stock
Gestes et postures
Contacts et relation clientèle
CERTIFICATS INCLUS DANS LA FORMATION :
CACES® 1,3 et 5, H0B0, SST
OBJECTIFS DE LA FORMATION :
Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks
Réceptionner et contrôler les marchandises.
Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits.
Ranger les articles dans le stock.
Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock.
Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients
Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients.
Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux.
Prélever les articles dans le stock.
Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport.
Appliquer les règles de qualité, de sûreté et de sécurité dans le magasin dans le respect des procédures.
Organiser ses journées de travail en fonction des impératifs de production.
Communiquer oralement et par écrit avec les interlocuteurs concernés.