MENEZ VOS ENTRETIENS EN TOUTE CONFIANCE - CCI49
Ressources humaines
Type de formation : Continue
Lieu : Maine-et-Loire
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre

Identifier et comprendre ce que la situation de communication met en jeu entre deux individus et pour chacun d’eux,
Maitriser les principales techniques de l’écoute active au service de la communication interindividuelle,
Identifier les étapes de déroulement et de progression d’un entretien prévu ou spontané

Profil du candidat

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