Devenir encadrant : une étape clé dans la vie professionnelle

Passer de collègue à responsable
La capacité à faire faire
L’intérêt de faire grandir son équipe
Le degré d’exigence vis-à-vis des autres et de soi même
Le diagnostic de démarrage

Prendre conscience des processus incontournables de deuil liés au changement :

Comprendre et admettre les paradoxes entre les réactions inconscientes et les résistances et croyances limitantes face aux changements (comment renoncer à son métier pour passer de la technique au management et faire face aux réactions des anciens collègues).
Accepter d’élaborer un chemin : l'inscription dans la durée, les moyens d'évaluation, sortir de la dichotomie « échec / réussite » et entrer dans le mode « essai / réajustement ».
Accepter l’incertitude et une certaine imperfection qui sont des portes d’entrée dans le management de changement.

Adopter un comportement de leader

Ne pas tomber dans l’accommodation, ne pas prendre la grosse tête, ne pas manœuvrer
Être ferme sur le fond et doux sur la forme Savoir mêler exigence et reconnaissance

Les principaux comportements à éviter

La fuite et l’accommodation
L’attaque et l’agressivité
La manipulation et le louvoiement

Développer son identité relationnelle c'est-à-dire sa capacité à communiquer afin de comprendre et d’accompagner ses anciens collègues dans le changement.

- La nécessité de communiquer sur le changement : le rôle de la parole et de l’écoute qui offre les moyens d’une réparation et d’une maturation nécessaire au changement ; et les difficultés de cette communication liées aux freins et résistances de chacun.
- L'art de mobiliser en faisant naître le désir de changement : donner un sens qui permet de compenser les frustrations attachées au changement.
- Repérer les jeux qui faussent cette communication. Comment associer, ou comment susciter l'appropriation du changement et utiliser l'effet d'entraînement pour motiver l’équipe.

Les styles de management

(briefing rapide car d’autres modules du catalogue proposent de développer ce point qui est à lui seul une formation de plusieurs jours !)
L’adoption d’un management différencié en fonction des personnes

Mettre en place son système d’animation managérial

Les modalités et fréquence de rencontre des collaborateurs
La feuille de route et le suivi des objectifs
Le développement des compétences de l’équipe

Situations particulières traitées

Prise de parole devant l’équipe
La technique pour recadrer un collaborateur ou exprimer son désaccord
Gestion d’un collaborateur se disant plus compétent que vous techniquement
Gestion d’un collaborateur jaloux qui avait postulé pour ce poste
Gestion d’un ancien collègue qui trouve que vous avez changé par rapport à avant

Tout public