CQP relation client assurances (CQP CRCA) - IFPASS
Banque - Assurance
Type de formation : Continue
Lieu : Paris
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre
Mettre en œuvre des attitudes de service client ou prospect.
Synthétiser l’offre de services ou de produits au client.
Analyser l'adéquation entre demande du client / acceptation du risque et présenter une solution adaptée.
Maitriser les outils TIC.
Mettre en œuvre les règles et procédures de gestion.
Profil du candidat
Salariés en poste exerçant une activité d’assurance
Nouveaux entrants
Personnes en situation de handicap
Demandeurs d’emploi
Reconversion professionnelle
Chargés de clientèle, conseillers
Téléconseillers
Gestionnaires de contrats
Gestionnaires sinistres IARD
Actuellement , 80 offres sont accessibles.
Certificat Protection de la clientèle et conformité
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Certificat Conseiller assurance vie individuelle
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Certificat assurance et risques complexes du particulier
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Certificat commercialisation et gestion d'assurances collectives
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Certificat gérer les sinistres d'entreprise - risques standards
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Certificat maîtriser la comptabilité en assurance
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Certificat Assurance et risques standards IARD du particulier
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Certificat Tutorat et transmission des compétences
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Certificat Management digital et métiers de l'assurance
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Certificat assurance risques et assurance construction
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Certificat assurance et risques complexes entreprise
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Certificat gestion de la relation client
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Certificat fondamentaux de l'assurance
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Certificat inspection incendie
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Réussir son certificat digital assurance
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Certificat souscripteur / tarificateur risques aggravés
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Certificat assurance et gestion de patrimoine
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CQP Assistant commercial en mutuelles
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CQP Chargé d'accueil et relation clients-adhérents
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CQP Chargé de relation clients à distance / Téléconseiller
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