CCP – REALISER LES TRAVAUX ADMINISTRATIFS COURANTS D’UNE STRUCTURE

• Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte.
• Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
• Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information.
• Trier et traiter les mails et le courrier.
• Classer et archiver les informations et les documents.

CCP – ASSURER L’ACCUEIL D’UNE STRUCTURE

• Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs.
• Traiter les appels téléphoniques.
• Répondre aux demandes d’informations internes et externes.

CCP = Certificat de compétences professionnelles

• Jeunes et adultes en contrat de professionnalisation ou  contrat d'apprentissage
• Public en CUI CAE et emplois d'avenir
• Demandeurs d'emploi
• Salariés en reconversion ou en alternance