Objectifs
Connaitre les règles de base de la
communication
Connaitre les outils pour une
communication efficace
Développer des relations de travail
constructives et efficaces
Communiquer avec des
interlocuteurs de fonction, de culture
et de responsabilités différentes
Dépasser les « situations délicates »
liées au travail en mode transversal
Savoir animer une réunion AIC
« animation intervalle court » avec
son équipe
Savoir utiliser le management visuel