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BTS Négociation et digitalisation de la relation client - CFA de l'Éducation nationale en Bourgogne
Commerce - Vente
Type de formation : Alternance
Lieu : Saône-et-Loire
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre

- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un événement commercial
- Exploiter et mutualiser l'information commerciale
- Maîtriser la relation omni-canale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
- Développer et animer un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe

Profil du candidat

Tout public sous réserve du respect des conditions d'âge liées au contrat d'apprentissage (cf. prérequis)

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BTS Comptabilité et Gestion - Comptabilité - Finance - Gestion
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BTS Maintenance des systèmes, Option A : Systèmes de production - Informatique - Réseaux - Télécom
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BTS Négociation et digitalisation de la relation client - Commerce - Vente
CAP Peintre-applicateur de revêtements (H/F) - Bâtiment - Travaux publics
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BTS Communication - Bureautique
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Bac Pro Métiers de l'électricité et de ses environnements connectés - Industrie
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CAP Opérateur logistique (H/F) - Transport - Achat - Logistique
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BTS Métiers de l'eau - Qualité - Sécurité - Environnement
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Bac pro Cuisine - Tourisme - Hôtellerie - Restauration
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