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BTS Négociation et digitalisation de la relation client - CFA de l'Éducation nationale en Bourgogne
Commerce - Vente
Type de formation : Alternance
Lieu : Yonne
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre

- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un événement commercial
- Exploiter et mutualiser l'information commerciale
- Maîtriser la relation omni-canale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs
- Développer et animer un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe

Profil du candidat

Tout public sous réserve du respect des conditions d'âge liées au contrat d'apprentissage (cf. prérequis)

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BTS Support à l'action managériale -
BTS Systèmes numériques, Option B : Électronique et communications - Industrie
BTS Systèmes numériques, Option B : Électronique et communications - Industrie
Titre professionnel Assistant de vie aux familles (H/F) - Santé - Social - Medico social
Titre professionnel Assistant de direction (H/F) - Comptabilité - Finance - Gestion
Diplôme supérieur de comptabilité et de gestion - Comptabilité - Finance - Gestion
Diplôme de comptabilité et de gestion - Comptabilité - Finance - Gestion
MC Technicien en soudage (H/F) - Industrie
CAP Maçon (H/F) - Bâtiment - Travaux publics
CAP Maçon (H/F) - Bâtiment - Travaux publics
CAP Peintre-applicateur de revêtements (H/F) - Bâtiment - Travaux publics
CAP Peintre-applicateur de revêtements (H/F) - Bâtiment - Travaux publics