Dans son numéro de mars 2024, l’Association Française de la Relation Client - AFRC met en avant l’article de Benjamin CORMERAIS, traitant de « l’intimité client », le leitmotiv de tête-à-tête qui en fait sa singularité.

Il est crucial de construire une relation de confiance pérenne avec les clients au-delà d'une simple interaction de service. L'enjeu est de développer une fidélité durable, transformant chaque échange, chaque interaction en un tête-à-tête pour en faire un moment mémorable.

 

Nous confier votre service client c’est :

Vous permettre de vous recentrer sur votre savoir-faire l’esprit tranquille

Considérer l’importance de votre relation client en leur offrant un service de qualité.

Optimiser vos ressources humaines, financières et techno.

 

N’hésitez pas à nous contacter pour nous partager vos enjeux tournés vers l’expérience client.

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