Nos hôtes et hôtesses assurent l’accueil de la population se rendant dans des centres de vaccination de la région Auvergne-Rhône-Alpes

Depuis le mois d’avril, l’agence d’accueil Profil Lyon est présente dans plus de 10 centres de vaccination de la région Auvergne-Rhône-Alpes à travers ses agents d’accueil, ses agents administratifs, ses coordinateurs, ses hôtes et hôtesses d’accueil. Nous assurons notamment l’accueil de la population souhaitant se faire vacciner au Groupama Stadium à Lyon avec 50 hôtes et hôtesses présents quotidiennement, soit plus d’une centaine de personnes formées pour intervenir sur cette mission.

Jusqu’en juillet, nos effectifs gèrent l’accueil et la saisie de données des personnes souhaitant se faire vacciner contre la Covid-19. Nos missions s’inscrivent dans une démarche d’identitovigilance, c’est-à-dire une organisation et des moyens mis en œuvre pour fiabiliser l’identification de l’usager.

Cette vigilance à surveiller et prévenir des risques liés à l’identification est présente à chaque étape du parcours de la vaccination :

filtrage au niveau des entrées

préenregistrement

gestion des listes d’attente

remise de questionnaires médicaux

traitement des cas non conformes

gestion de la plateforme Doctolib

Les pouvoirs publics peuvent compter sur le professionnalisme et l’expertise de nos équipes pour les aider à vacciner la population dans de bonnes conditions. Nos différentes agences d’accueil situées à Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Strasbourg et Cannes nous permettent d’être au plus près de leurs besoins et de gérer les missions avec une grande réactivité.