Même si le contexte de la crise sanitaire a eu un impact important sur l’emploi, cela n’empêche pas Carglass® de renforcer ses équipes en 2021. Avec une force vive de 1500 techniciens, Carglass® prévoit de recruter en 2021 près de 500 postes de techniciens vitrage dans toute la France pour préparer le pic d’activité estivale.

Parmi les 500 postes à pourvoir plus de 70% sont en CDI.

Les postes de techniciens vitrage sont accessibles aux personnes sans diplôme spécifique et sans expérience, ils sont donc ouverts aux jeunes à la recherche d’un premier emploi mais également aux personnes en reconversion professionnelle.

Il n’existait pas de formation diplômante pour le métier de technicien vitrage, Carglass® a donc mis en place au sein de l’entreprise une formation dédiée.

Chaque collaborateur dès son arrivée dans l’entreprise suit une formation spécifique de 4 semaines minimum lui permettant d’acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de sa fonction et de les valider par un CQP d’opérateur vitrage. Carglass® est à date, le seul organisme de formation à pouvoir décerner le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) d’opérateur vitrage depuis sa mise en place en 2015. Ce certificat est reconnu par les professionnels de l’automobile et tous les techniciens embauchés chez Carglass en CDD et CDI passent le CQP.

Les candidats recherchés ne doivent pas nécessairement avoir de diplôme spécifique mais avant tout posséder une forte culture du service client, compétence que l’on peut retrouver dans d’autres métiers tels que la restauration, le tourisme, l’événementiel ou la vente. Les candidats doivent également faire preuve d’habileté manuelle, qualité requise pour le poste de technicien vitrage.

Rattaché à un responsable d’agence, ou un chef d’équipe, le technicien vitrage assure la pose et la réparation des vitrages automobiles en atelier et/ou à domicile, un métier qui allie relation client, expertise technique et esprit d’équipe.