Métier : Banque – Marché des particuliers
Contrat : Alternance
Description du poste :
Le Crédit Agricole Alsace Vosges génère de belles histoires. En 2023, nous avons accueilli 100 alternants en Alsace et dans les Vosges. De l’alternance au CDI, il n’y a qu’un pas. Et vous, nous rejoindrez-vous en 2024 ? Avant toutes choses, qui sommes-nous ? Le Crédit Agricole est une banque régionale coopérative attachée au développement de son territoire et de ses habitants et un assureur de référence. Elle propose toute la gamme des services bancaires, financiers et d’assurance à l’ensemble des marchés des particuliers, des professionnels, de l’agriculture et des entreprises. Notre mission : accueillir et conseiller nos clients pour les aider à réaliser leur projet de vie. Notre banque régionale fait partie du groupe Crédit Agricole, un des groupes bancaires les plus solides, 1er banque assureur en Europe et 1er financeur de l’économie française. Quelques chiffres pour vous situer : · 1500 collaborateurs, · 140 agences, · Plus d’une centaine de recrutements en CDI en 2023. Pourquoi nous choisir ? Le Crédit Agricole Alsace Vosges est un employeur qui compte et qui participe activement à la formation et au développement des jeunes talents de son territoire. Chaque année, près de 150 étudiant(e)s poussent les portes de nos agences ou du siège, en stage ou en alternance, avec la possibilité d’être recruté(e)s à l’issue de leur formation. Vos missions : - Participer au pilotage et à l’animation de l’activité conquête de nouveaux clients particuliers de la Caisse Régionale à savoir principalement : · Création/mise à jour des supports internes à destination des agences de proximité orientées conquête et Entrée en Relation (Boîte à outils conquête), · Analyse de différents indicateurs sur la conquête (EER, recommandations, Mobilité bancaire, conquête des jeunes), · Réalisation des bilans mensuels, · Accompagnement du réseau dans la mise en place de partenariat ou d’animations Conquête, · Assistance et accompagnement du réseau commercial dans l’appropriation des process relatifs à la Mobilité Bancaire, Facilit et Entrée en relation. - La mobilité réglementée : · Suivi du traitement des mandats Macron Sortants et relances journalières au réseau, · Suivi du traitement des clôtures de DAV liées à un mandat Macron sortant et relance hebdomadaire au réseau, · Suivi des rejets concurrence sur les mandats entrants : interrogation hebdomadaire de CAPS pour connaitre les motifs précis de rejet, · Répondre aux demandes de CAPS, · Accompagnement des conseillers si besoin. - Participation au déploiement de projets en lien avec la conquête et l’attrition.

Si vous aussi, vous souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients, rejoignez-nous ! Type d'emploi : Temps plein, alternance Avantages : · Épargne salariale, · Prise en charge du transport quotidien, · RTT. Programmation : Travail en journée. Type de primes et de gratifications : 13ème mois, Primes. Lieu du poste : En présentiel
Géolocalisation de l'offre : Strasbourg
Niveau d'études min. requis : Bac