Contrat : CDD
Description du poste :
La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche : Un(e) Chargé(e) de relation  gestion des sinistres corporels en CDD (12 mois) sur Nantes. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des sinistres corporels. Au sein de nos équipes dynamiques vous  : Réaliser l'accueil téléphonique des assurés et des victimes avec la plus grande convivialité . Conseiller et accompagner les assurés  dans la gestion de leur sinistre corporel. Gérer et consolider la relation client  lors de la gestion du sinistre . Savoir se prononcer sur les garanties, les responsabilités et évaluer les préjudices matériels et corporels ( jusqu'à 5 % de DFP ).  Négocier, transiger et suivre les procédures judiciaires.  Effectuer les recours. Réviser les dossiers. Vous travaillez en open space du lundi au vendredi. Notre accord sur le temps de travail vous permet d'avoir le choix de moduler votre planning en fonction de l'activité du service pour une arrivée le matin entre 8h30 et 9h30 et un départ le soir entre 16h30 et 18h30.

Doté (e) d'une expérience de deux ans dans la gestion des sinistres matériels et corporels, et d’un Bac + 2 en assurances, vous êtes connu pour : Vos qualités d'écoute et de communication  Votre sens du service client  Votre capacité d'organisation et à travailler en équipe Vous maîtriser les conventions IRSA, IRCA, PAOS et le DROIT COMMUN Autorisation de travail salarié en France et extrait de votre casier judiciaire obligatoires
Lieu : 2 rue Vasco de Gama 44800 SAINT HERBLAIN