Métier : Back Office des opérations bancaires
Contrat : CDI
Description du poste :
Pour le marché des professionnels et de l’agriculture, nous recherchons un expert flux qui interviendra sur les CAF Pro de Marseille, d’Aubagne et d'Aix, ainsi que le CAAV d’Aix. Sur le terrain, ça donne quoi ? En tant qu’acteur majeur de la conquête des flux sur le segment PRO, AGRI et VITI, vous commercialisez l’ensemble de l’offre flux (Monétique, E-Commerce, EDI, Sécurisations des échanges, Cash management, …) auprès des clients et prospects de notre caisse régionale. A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec les chargés d’affaires et de portefeuille de votre secteur notamment, en les accompagnant lors de rendez-vous clients. A cette occasion, vous apportez votre aide à l’établissement d’un diagnostic flux complet pour établir la meilleure proposition commerciale pour nos clients et ce dans le respect de la réglementation et des procédures internes. Vous assurez également la coanimation des revues de portefeuille flux et en assurer le suivi en lien avec les Marchés concernés. Dans le cadre de vos missions, vous travaillez en transversalité tant avec les services supports qu’avec les filiales du groupe pour assurer un suivi efficace des dossiers clients et/ou participer à des projets touchant aux domaines des flux et des moyens de paiement. Par ailleurs, vous participez activement à la montée en compétence des différents intervenants de la filière pro / agri sur votre secteur à via la conception et l’animation de bagages métier et par la tenue de rendez-vous clients/ prospect en binôme. Enfin vous assurez une veille concurrentielle sur la gamme et les tarifs des offres flux. Les missions c’est important, l’équipe et l’environnement de travail aussi ! Vous serez rattaché à la filière flux, BAQ, e-commerce. L’équipe des flux c’est 5 collaborateurs au total (dont vous peut être !) qui travaille en étroite collaboration avec la manager d’équipe. Et après… ? Vous renforcerez votre réseau interne, vous approfondissez votre expertise dans le domaine des flux et des moyens de paiement. En bref, beaucoup d’atouts qui vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Caisse régionale (réseaux spécialisés, expertise, management). Encore une hésitation ? Au Crédit Agricole Alpes Provence, nous donnons du sens à nos résultats localement. Le destin de notre banque est lié au territoire, c'est pourquoi nous recherchons performance et solidité sur le long terme pour servir l'économie réelle.

Vous êtes convaincu(e) ? Alors à vous de nous convaincre ! Vous disposez d’une expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste de chargé d’affaires ou de chargé de portefeuille PRO/AGRI ou Entreprise. Une connaissance des offres flux serait un plus. De même, une appétence aux nouvelles technologies, vous permettra d’aborder plus facilement vos nouvelles missions. Au-delà des compétences techniques requises pour le poste, vous agissez dans le souci permanent de la satisfaction clients (écoute, compréhension des besoins, établissement des propositions commerciales les plus adaptées). De même, votre aisance relationnelle vous permettra d’animer sereinement des formations, des évènements mais également de travailler en transverse avec les réseaux spécialisés, les services supports et les filiales du Groupe. Doté(e) d’un fort esprit d’équipe et d’un sens de l’organisation efficace, votre autonomie et votre capacité à gérer les priorités vous permettront d’aborder plus facilement votre prise de poste. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, vous n’avez plus qu’une chose à faire => POSTULEZ L’équipe des flux vous attend avec impatience !
Géolocalisation de l'offre : Aix-en-Provence
Niveau d'études min. requis : Bac+5