Contrat : CDI
Description du poste :
En qualité de Directeur(rice) de boutique, vous occupez une place privilégiée en dirigeant et en dynamisant votre point de vente. Vous managez une équipe à taille humaine et veillez à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de la Maison. En tant que représentant(e), vous aurez la responsabilité d'atteindre les objectifs fixés, tout en créant le climat propice à une expérience client exceptionnelle, et en développant le portefeuille client (CRM). Responsabilités Clés En étroite collaboration avec les Business Partners, vous pilotez les équipes de la boutique et les faites monter en compétences au service de l’expérience client. Vous traduisez la vision stratégique de la marque et les ambitions commerciales de la boutique en objectifs individuels. Vous établissez des priorités claires et des indicateurs clés de performance (KPI) ambitieux. Vous êtes le garant(e) du respect des procédures et supervisez les différents pôles de votre boutique aux côtés de votre Directeur Adjoint. Votre souci du détail, votre exigence et votre agilité sont mis à profit dans le déploiement de nos outils clienteling. En tant qu'Ambassadeur de la marque, vous incarnez de manière exemplaire l'image et les valeurs de Longchamp au travers des évènements internes et externes. #LI-MF1

Vous justifiez d'une expérience confirmée à un poste similaire. Vous possédez de solides compétences en communication et en organisation, et votre leadership naturel guide votre équipe. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences analytiques et êtes doté(e) d'une compréhension approfondie des leviers de productivité dans le secteur du retail. Vous fédérez votre équipe autour de votre passion pour le client. Vous parlez couramment anglais, maitrisez le Pack Office, les KPI et idéalement le logiciel CEGID. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi d'incarner le style unique de la Maison Longchamp au sein de notre boutique et à contribuer à son succès, nous vous invitons à postuler. Votre engagement et votre expertise seront des atouts précieux pour notre équipe, et vous contribuerez à préserver l’héritage de la Maison. #LI-MF1
Lieu : Paris
Langue / Niveau :
Anglais : C1 - Courant