Contrat : CDI
Description du poste :
En qualité d’ambassadeur(rice) de la Maison Longchamp, vous représentez au quotidien l’image et incarnez en permanence ses valeurs. Vous aurez notamment pour mission d’accueillir, de conseiller, de développer et de fidéliser la clientèle sur la marque et les produits afin de réaliser les objectifs fixés par la Direction. Vous êtes le relais de votre responsable en son absence. En plus des fonctions habituelles inhérentes à la tenue de la boutique et au bon déroulement de l'activité commerciale, vous assurez un rôle primordial auprès de l'équipe, notamment en l'animant et la coachant au quotidien. A ce titre, vous garantissez un environnement optimal pour le bien-être de l’équipe et des clients et ainsi vous contribuez à offrir une expérience de vente d’excellence.

Du fait de la dimension coaching/animation d'équipe, nous recherchons avant tout pour ce poste une personnalité positive, enthousiaste et d'une exemplarité indiscutable, maitrisant les techniques de management de la performance (KPI, développement professionnel, formation....) Vous êtes un/e professionnelle de la vente assistée, issu/e idéalement du domaine de l'équipement de la personne ou de la Mode. Vous êtes à l'aise dans le storytelling, êtes orienté service client et vous parlez l'anglais.
Lieu : Boutique Marne la Vallée
Niveau d'études min. requis : Niveau III : BAC+2
Langue / Niveau :
Anglais : B2 - Avancé