Manager d'activité Retraite F/H - PRO BTP
- CDI
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 21-09-2024
Date de début :
Fri, 20 Sep 2024 15:24:40 Z
Date de fin :
20 10 2024
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 224881&210924
Description de l'offre
Contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, notre Centre de Gestion Prestations (CGP) recherche son nouveau Manager d'Activité Retraite F/H en CDI. Poste basé à Charenton le Pont (94), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre CGP regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance. Au sein du CGP, vous êtes en charge des activités Retraite Allocataires et Actifs. Votre équipe est composée de 5 managers de proximité et d’une cinquantaine de collaborateurs. Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs et de la réalisation des opérations relevant de votre périmètre en veillant au respect des standards de qualité et de satisfaction clients du Groupe. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : Animer, former, accompagner et suivre les membres d’une équipe d’encadrement et de collaborateurs ; Encadrer, mobiliser, développer et motiver son équipe ; Garantir et gérer les processus RH sur son périmètre ; Maintenir et développer les compétences des collaborateurs ; Effectuer le reporting lié à l'activité du département ; Assurer le suivi des Contrats d’Objectifs et de Moyens ainsi que des indicateurs opérationnels afin de répondre aux exigences de la Fédération AGIRC ARRCO ; Piloter et contrôler l’activité des équipes en garantissant la performance et la qualité de service ; Proposer et développer des projets d'optimisation de process, outils, méthodes, systèmes d'information… et participer à des missions transverses ; Coopérer avec le réseau de partenaires internes et la Fédération AGIRC ARRCO ; Contribuer aux orientations stratégiques de sa direction et les décliner en objectifs opérationnels pour son activité ; Accompagner le changement.
Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir : Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre leadership. Vous possédez également une expérience dans le management d'équipe et avez idéalement déjà managé des managers. Vous faites preuve d’adaptabilité, d’agilité et de réactivité. Vous avez le sens de l'organisation et du pilotage. Vous êtes doté d'une capacité d’analyse et de synthèse. Vous êtes force de proposition et avez le goût de l’innovation tout en étant orienté résultat et service au client. Votre capacité à donner envie et transmettre de l’énergie à votre équipe pour atteindre leurs objectifs, sera un atout pour réussir dans cette mission.
Niveau d'études min. requis : Bac+5 - Master
Description du poste :
Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, notre Centre de Gestion Prestations (CGP) recherche son nouveau Manager d'Activité Retraite F/H en CDI. Poste basé à Charenton le Pont (94), à pourvoir dès que possible. Parlons de votre future équipe ! Notre CGP regroupe 300 collaborateurs dont la mission est de prendre en charge toute la gestion des dossiers de nos clients particuliers en termes de frais médicaux, retraite, prévoyance, assurance. Au sein du CGP, vous êtes en charge des activités Retraite Allocataires et Actifs. Votre équipe est composée de 5 managers de proximité et d’une cinquantaine de collaborateurs. Vous êtes responsable de l’atteinte des objectifs et de la réalisation des opérations relevant de votre périmètre en veillant au respect des standards de qualité et de satisfaction clients du Groupe. Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera : Animer, former, accompagner et suivre les membres d’une équipe d’encadrement et de collaborateurs ; Encadrer, mobiliser, développer et motiver son équipe ; Garantir et gérer les processus RH sur son périmètre ; Maintenir et développer les compétences des collaborateurs ; Effectuer le reporting lié à l'activité du département ; Assurer le suivi des Contrats d’Objectifs et de Moyens ainsi que des indicateurs opérationnels afin de répondre aux exigences de la Fédération AGIRC ARRCO ; Piloter et contrôler l’activité des équipes en garantissant la performance et la qualité de service ; Proposer et développer des projets d'optimisation de process, outils, méthodes, systèmes d'information… et participer à des missions transverses ; Coopérer avec le réseau de partenaires internes et la Fédération AGIRC ARRCO ; Contribuer aux orientations stratégiques de sa direction et les décliner en objectifs opérationnels pour son activité ; Accompagner le changement.
Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion. Vos atouts pour réussir : Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et votre leadership. Vous possédez également une expérience dans le management d'équipe et avez idéalement déjà managé des managers. Vous faites preuve d’adaptabilité, d’agilité et de réactivité. Vous avez le sens de l'organisation et du pilotage. Vous êtes doté d'une capacité d’analyse et de synthèse. Vous êtes force de proposition et avez le goût de l’innovation tout en étant orienté résultat et service au client. Votre capacité à donner envie et transmettre de l’énergie à votre équipe pour atteindre leurs objectifs, sera un atout pour réussir dans cette mission.
Niveau d'études min. requis : Bac+5 - Master
Profil du candidat