Ingénieur support systèmes industriels (H/F) - RATP
- CDI
Fonction : Informatique - Nvlles technos
Lieu : Paris
Publiée : 22-11-2024
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 40000€ et 55000€ par 0
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 240825&221124
Description de l'offre
Quel sera votre quotidien ?
Votre rôle sera principalement de :
Réaliser, piloter et coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive dans le cadre de la gestion d'incidents, problèmes et changement.
Assurer une expertise technique sur les applications SI/ systèmes téléphonie en production.
Analyser la performance des systèmes et la qualité du service offert, définir et mettre en oeuvre des actions correctives ou d'amélioration.
Définir, concevoir et mettre en oeuvre les méthodes, processus, moyens et outils techniques pour la supervision et la maintenance de ces systèmes.
Définir, mettre en place et alimenter les référentiels dans le cadre de la gestion de la configuration.
Tester, valider et déployer les nouvelles infrastructures, versions logicielles des systèmes, en assurant la gestion de configuration.
Piloter les marchés de sous-traitance : stratégie industrielle, démarches achat (renouvellement, nouveaux marchés) et gestion.
Être le support technique des équipes projet : élaboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance et des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes, etc.
Concevoir et dispenser les formations techniques et fonctionnelles à destination des équipes de maintenance et de supervision.
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp
Votre rôle sera principalement de :
Réaliser, piloter et coordonner les actions de maintenance corrective et évolutive dans le cadre de la gestion d'incidents, problèmes et changement.
Assurer une expertise technique sur les applications SI/ systèmes téléphonie en production.
Analyser la performance des systèmes et la qualité du service offert, définir et mettre en oeuvre des actions correctives ou d'amélioration.
Définir, concevoir et mettre en oeuvre les méthodes, processus, moyens et outils techniques pour la supervision et la maintenance de ces systèmes.
Définir, mettre en place et alimenter les référentiels dans le cadre de la gestion de la configuration.
Tester, valider et déployer les nouvelles infrastructures, versions logicielles des systèmes, en assurant la gestion de configuration.
Piloter les marchés de sous-traitance : stratégie industrielle, démarches achat (renouvellement, nouveaux marchés) et gestion.
Être le support technique des équipes projet : élaboration et validation des cahiers des charges, partage de la connaissance et des contraintes d'exploitation et de maintenabilité des systèmes, etc.
Concevoir et dispenser les formations techniques et fonctionnelles à destination des équipes de maintenance et de supervision.
Pour en savoir plus, cliquez sur le lien suivant : https://www.ratp.fr/groupe-ratp
Profil du candidat
Vous êtes diplômé d'un bac +5 d'une école d'Ingénieur ou Master à l'université en ingénierie Informatique ou Télécom et vous avez acquis 3 années d'expérience dans l'exploitation et la maintenance des systèmes informatiques ou télécom complexes.
Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :
Ayant des connaissances générales des architectures informatiques, applicatives et télécoms et des connaissances en bases de données (Oracle, Postgres, MySQL)
Maîtrisant des environnements Linux, Windows Server et VMWare (administration, scripting BASH/VBS)
Capable de s'approprier des systèmes complexes intégrant les technologies d'information modernes
Qui connait les métiers de la maintenance : supervision, maintenance, support d'expertise
Ayant connaissance des processus d'intégration technique et de qualification des systèmes
Capable d'évaluer et maîtriser l'impact des opérations sur le service fourni au client
Ayant connaissance des techniques de prescription et de pilotage des marchés de sous-traitance
Ayant des notions sur le clustering et le systèmes d'haute disponibilité et des notions de programmation (type Perl, Python ou PHP)
Nous recherchons aussi une personne :
Dynamique, rigoureuse, autonome avec une bonne aptitude relationnelle.
Ayant des capacités d'analyse et de synthèse à l'oral et à l'écrit.
Capable d'anticiper, de gérer les priorités, d'être force de proposition.
Capable de travailler en équipe dans des environnements impliquant de nombreux acteurs (Projets, Exploitation Transport, Maintenance, Fournisseurs industriels).
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Conditions de travail Lieu et horaires :
- Contrat CDI
- Noisy le Grand
- Horaires de bureau avec intégration au dispositif d'astreinte
- Permis B demandé
Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :
Ayant des connaissances générales des architectures informatiques, applicatives et télécoms et des connaissances en bases de données (Oracle, Postgres, MySQL)
Maîtrisant des environnements Linux, Windows Server et VMWare (administration, scripting BASH/VBS)
Capable de s'approprier des systèmes complexes intégrant les technologies d'information modernes
Qui connait les métiers de la maintenance : supervision, maintenance, support d'expertise
Ayant connaissance des processus d'intégration technique et de qualification des systèmes
Capable d'évaluer et maîtriser l'impact des opérations sur le service fourni au client
Ayant connaissance des techniques de prescription et de pilotage des marchés de sous-traitance
Ayant des notions sur le clustering et le systèmes d'haute disponibilité et des notions de programmation (type Perl, Python ou PHP)
Nous recherchons aussi une personne :
Dynamique, rigoureuse, autonome avec une bonne aptitude relationnelle.
Ayant des capacités d'analyse et de synthèse à l'oral et à l'écrit.
Capable d'anticiper, de gérer les priorités, d'être force de proposition.
Capable de travailler en équipe dans des environnements impliquant de nombreux acteurs (Projets, Exploitation Transport, Maintenance, Fournisseurs industriels).
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Conditions de travail Lieu et horaires :
- Contrat CDI
- Noisy le Grand
- Horaires de bureau avec intégration au dispositif d'astreinte
- Permis B demandé