Contrat : CDI
Description du poste :
DESAUTEL Protection Incendie, pour son agence basée à Clermont-Ferrand recherche: son Assistant Services Après Vente  H/F  Poste en CDI, Temps plein  Concrètement quelle est votre mission ? Sur le volet Service Après-Ventes, votre fonction vous amènera à : Assurer l’accueil téléphonique et la gestion des demandes entrantes par mail, ainsi que le renseignement de premier niveau. Traiter les rapports d'interventions, les demandes d'intervention, de dépannage, et les transmettre aux équipes techniques, Réaliser les contrôles et les validations, sous l'autorité du responsable IF Réaliser et transmettre des devis spécifiques  Réceptionner informatiquement les arrivées de commandes et et créer des demandes de réapprovisionnement du stock du service IF (SSI)  Gérer les stocks de matériel Vous serez amené(e) également à assurer une partie du secrétariat de l'agence. A ce titre, vous : gèrerez les factures fournisseurs de l'agence, en relation avec le service comptabilité du siège, organiserez le suivi des sous-traitants SAV Pour ce poste nous vous proposons: - Une rémunération  comprise entre 1900€ et 2200€ brut mensuel selon expérience - Des tickets restaurant - Une mutuelle d'entreprises - Prime de participation - Accès aux œuvres sociales du CSE - semaine de 4 .5 jours

Quel est le profil que nous recherchons chez DESAUTEL ? De formation niveau Bac+2 type Assistant(e) de gestion PME / PMI Expérience d'au moins deux ans dans la relation commerciale et le service client B to B - Une expérience dans un domaine technique serait un plus. Volontaire, curieux(se), motivé(e), rigoureux(se) et aisance relationnelle sont des termes qui vous définissent. Vous appréciez travailler en équipe Vous maîtrisez parfaitement la bureautique (Excel notamment), et avez l'habitude de travailler avec un ERP. Connaissance administrative QHSE  serait un plus
Lieu : CLERMONT FERRAND