Contrat saisonnier 2 mois : Juillet / Août Au sein du centre d'assistance clients, vous travaillerez au sein d'une équipe afin d’assurer un service de qualité, 24h/24h, auprès de notre clientèle, par la gestion à distance des sites de péage sur l'ensemble de nos autoroutes. L'Assistant support clients a pour principales missions : - assurer un service de qualité auprès de notre clientèle par la gestion à distance des sites de péage. - assister, renseigner et enregistrer à distance les clients en voies automatiques. - traiter à distance les transactions en anomalie. - En cas de nécessité, déclencher également les interventions de maintenance de 1er ou 2ème niveau auprès de nos clients. - en lien permanent avec le poste central d'exploitation (PCE), l'Assistant support clients les informe des évènements survenus, et assure la surveillance du bon fonctionnement des installations du secteur.