Intégré(e) à l’équipe dédiée à la gestion du trafic de la région, l'opérateur gestion de trafic est un acteur essentiel auprès des clients pour les informer des conditions de circulation. Vous aurez pour missions : - d'assurer le recueil et le traitement des informations sur les conditions de circulation en temps réel au moyen des outils mis à disposition, - d'informer nos clients sur les événements très diversifiés (accidents, gestion et communication des interventions sur autoroute, manifestations...), via les panneaux à messages variables, la radio 107.7 ou le site web de SANEF ainsi que diffuser l’information en interne et en externe (services de secours…), - de prendre en charge des appels des clients provenant du réseau d’appels d’urgence et d'alerter les dépanneurs ou les secours pour déclencher les interventions, - d'assurer la veille des conditions du trafic et météo en période hivernale, en étroite collaboration avec les acteurs internes.