Rattaché(e) au Directeur d'Affaires, vous avez la responsabilité de gérer et développer un secteur donné et organiser les équipes techniques. Vous gérez une équipe de 4 à 5 Responsables d’Exploitation, pour un portefeuille de 15 à 20 sites répartis sur toute l’Ile de France, avec un chiffre d'affaires de 10 millions d'euros. Vos missions principales seront les suivantes : Garantir un haut niveau de satisfaction de nos clients par la qualité de nos prestations et de nos services ; Fidéliser vos clients par la mise en œuvre d'une relation de proximité basée sur l'écoute, la confiance et le respect de nos engagements ; Manager et organiser vos équipes en favorisant l'engagement des collaborateurs ; Garantir les résultats économiques dans le respect des objectifs fixés ; Vous assurez le pilotage financier de l’activité ; Développer les activités de chaque site en proposant de nouveaux projets avec le client. Respecter et faire respecter les différentes normes et procédures internes.