TITRE PRO Employé Administratif et d'Accueil
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Lycée Professionnel l'Estuaire
Domaine de formation :
Ressources humaines
Type de formation
:
Alternance
Lieu
:
Gironde
Date de début
: Non définie
Date de fin
: Non définie
Public concerné par cette formation
:
Référence interne
:
12769&241022
Description de l'offre
:
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Obtenir la certification d’employé administratif et d’accueil
CCP 1 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
Présenter et mettre en forme des documents prévisionnels à l’aide d’un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
CONTENU DE LA FORMATION
TECHNIQUES D’ACCUEIL
BUREAUTIQUE
SECRÉTARIAT
Programme détaillé sur demande
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP 2 – Assurer l’accueil d’une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Obtenir la certification d’employé administratif et d’accueil
CCP 1 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure
Présenter et mettre en forme des documents prévisionnels à l’aide d’un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
CONTENU DE LA FORMATION
TECHNIQUES D’ACCUEIL
BUREAUTIQUE
SECRÉTARIAT
Programme détaillé sur demande
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l’information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
CCP 2 – Assurer l’accueil d’une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d’informations internes et externes
Profil du candidat
:
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