TITRE Pro Assistant commercial
-
Agnece du BEARN
Domaine de formation :
Ressources humaines
Type de formation
:
Alternance
Lieu
:
Pyrénées-Atlantiques
Date de début
: Non définie
Date de fin
: Non définie
Public concerné par cette formation
:
Référence interne
:
13002&241022
Description de l'offre
:
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Préparer le titre-les Blocs de Compétences / Certificats de Compétences Professionnelles du titre « Assistant commercial ». – niveau 5
Acquérir les compétences pour :
Assurer l’administration des ventes;
Participer à l’organisation et au suivi d’actions commerciales;
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle;
Exercer des missions d’assistanat commercial en anglais.
CONTENU DE LA FORMATION
– Assurer l’administration des ventes :
Les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture;
Le suivi de la relation clientèle en français et en anglais;
Les impayés.
– Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales :
Les tableaux de bord commerciaux;
La veille commerciale;
Le support de communication commerciale;
L’action commerciale
– Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle :
L’opération de prospection téléphonique;
Conseiller et vendre par téléphone.
Anglais professionnel.
Préparer le titre-les Blocs de Compétences / Certificats de Compétences Professionnelles du titre « Assistant commercial ». – niveau 5
Acquérir les compétences pour :
Assurer l’administration des ventes;
Participer à l’organisation et au suivi d’actions commerciales;
Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle;
Exercer des missions d’assistanat commercial en anglais.
CONTENU DE LA FORMATION
– Assurer l’administration des ventes :
Les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture;
Le suivi de la relation clientèle en français et en anglais;
Les impayés.
– Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales :
Les tableaux de bord commerciaux;
La veille commerciale;
Le support de communication commerciale;
L’action commerciale
– Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle :
L’opération de prospection téléphonique;
Conseiller et vendre par téléphone.
Anglais professionnel.
Profil du candidat
:
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