BTS NDRC
-
C3A
Domaine de formation :
Commerce - Vente
Type de formation
:
Alternance
Lieu
:
Hauts-de-Seine
Date de début
: Non définie
Date de fin
: Non définie
Public concerné par cette formation
:
Référence interne
:
5031&201021
Description de l'offre
:
Le BTS NDRC prépare à la gestion et compréhension globale d’un système de relation client omnicanal.
Environnement de services, système d’information, applications, logiciels et outils numériques sont au programme.
Une formation qui tient pleinement compte de la dématérialisation des échanges commerciaux. Sa validation suppose une pleine maîtrise des nouvelles technologies.
Environnement de services, système d’information, applications, logiciels et outils numériques sont au programme.
Une formation qui tient pleinement compte de la dématérialisation des échanges commerciaux. Sa validation suppose une pleine maîtrise des nouvelles technologies.
Profil du candidat
:
Niveau bac
intérêt pour la relation client
intérêt pour la relation client
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