Revue de la norme
Explication de certains points de la norme en fonction des activités de l'entreprise
Champs d'application et exclusions
Principe de l'audit
Le référentiel de l'audit
Les différents audits
Pourquoi déclencher un audit interne
Quand faire un audit interne
Les apports bénéfiques de l'audit interne
Management d'un audit
L'auditeur
L'audité
Conduite de l'audit interne
Préparation
Périmètre à auditer
Réunion préliminaire
Déroulement de l'audit
Le questionnaire d'audit
L'échantillonnage
Les écarts
Comment remplir une fiche d'écart
Réunion de clôture
Suivi de l'audit interne
Mise en situation
Exercices pratiques
Jeu de rôle sur exercice auditeur/ audité
Critiques de l'audit
Correction
Evaluation des connaissances
Questions diverses sur l'audit
Tout public
PREREQUIS
Connaître le référentiel
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