Conjuguer l'empathie et l'assertivité
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Institut François Bocquet
Domaine de formation :
Développement personnel
Type de formation
:
Continue
Lieu
:
Paris
Date de début
: Non définie
Date de fin
: Non définie
Public concerné par cette formation
:
Référence interne
:
7812&201021
Description de l'offre
:
Evaluer son empathie et son assertivité de manière objective avec notre outil exclusif Performances-Talents®.
Ajuster son niveau d'assertivité et d'empathie à la situation et au profil de son interlocuteur.
Répondre avec aisance à toutes les nécessités de la communication entreprise : entendre ou faire passer un message, formuler une critique, une demande ou un refus.
Profil du candidat
:
Tous collaborateurs.
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