Rejoignez l'une des agences du secteur de Bouc Bel Air qui recherche son prochain Chargé de Clientèle des Particuliers H/F ! Votre quotidien sera : Gérer le développement et le suivi de vos clients. Être sans cesse à leur contact, en mode multicanal (RDV, mail, téléphone, SMS, visio). Toujours plus de proximité et toujours plus de réactivité sont à la base d’une relation réussie avec son client. Les agences ont été réinventées afin de vivre une expérience client différenciante et digitale dans des univers repensés pour le client et le conseiller. Être à leur écoute, et dans une démarche d'approche globale, établir un diagnostic de leurs besoins et être force de proposition dans une approche de satisfaction clients. Détecter les besoins de vos clients pour leur proposer des solutions adaptées en termes d'investissements et de placements ou les orienter si nécessaire vers d'autres interlocuteurs au sein de la banque. Introduire les demandes de crédit et en évaluer les risques. Gérer le risque dans le respect de vos délégations et identifier les risques financiers (fraude fiscale, blanchiment...). Prospecter de nouveaux clients par le biais de la recommandation ou autres démarches actives.