Contrat : CDI
Description du poste :
En tant que  conseiller de vente PRA H/F au service CALL CENTER de notre magasin centralisé de pièces de rechange, vos missions consisteront en particulier à :  · Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits à distance : Recherche de références, facturation, conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de produits et accessoires, ·  Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues), ·  Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise : Réalisation de ventes complémentaires, ·  Référencement de pièces de rechange, ·   Prises d'appels téléphoniques et traitements de mails, Vous serez donc l'un(e) des garant(e)s de la qualité des services proposés par notre entreprise, et donc l'un des pivots du magasin centralisé !                                                ------- Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l’entreprise en matière de mixité et d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.                                                -------

Vous avez déjà exercé au moins 2 ans sur un poste de conseiller de vente pièces de rechange et accessoires H/F ou avez une bonne connaissance des pièces de rechanges et accessoires automobile. Vous êtes donc à l'aise avec le téléphone et l'informatique. Vous êtes autonome dans vos tâches, mais êtes animé(e) par un fort esprit d'équipe. Si vous répondez à ces critères, votre profil nous intéresse !
Lieu : LENS
Niveau d'études min. requis : CAP, BEP