Chargé de Clientèle Particuliers - MONTREJEAU (31) H/F - Groupama
CDI
Entité de rattachement : Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».
Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.
A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 300 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).
7070 élus et 1930 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.
Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 282 agences du territoire.
Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.
Profil principal : Commercial/Commercial-clientèle particuliers
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Vous avez envie de nouer une relation commerciale de proximité, ancrée sur le territoire et axée sur des valeurs mutualistes où le client compte véritablement ?
Alors venez prendre part à l’aventure Groupama aux côtés de Cerise.
Nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers en CDI pour notre agence de MONTREJEAU au sein d'une équipe composée de 12 collaborateurs.
???? Vos missions ?
Fidéliser et développer votre portefeuille de sociétaires en agence et sur le terrain, afin de leur proposer des solutions d’assurance personnalisées (IARD, mutuelle, prévoyance, épargne, retraite…) qui répondent véritablement à leurs besoins.
Vous allez à la rencontre des gens de votre territoire au quotidien pour évoquer avec eux leurs projets et définir ensemble comment Groupama peut les aider à se protéger des risques.
A Groupama, synergie et esprit d’équipe sont essentiels : vous bénéficierez de l’expertise de services supports pour la gestion courante de vos sociétaires afin de vous focaliser sur ce que vous savez faire de mieux : développer un lien de confiance et apporter de la valeur à vos clients en leur offrant toute votre attention.
Vous vous engagez sur l'atteinte d'objectifs concrets et la satisfaction des clients, tout en valorisant l'image de Groupama.
Votre force de proposition et votre d’esprit d’initiative auront toute leur place pour y parvenir.
Et nous nous nous engageons à vous armer au mieux pour y parvenir.
Dès votre arrivée, notre Académie vous fournit tout le matériel nécessaire et surtout vous forme sur nos produits et notre démarche commerciale. Pas seulement au début mais tout au long de votre parcours pour favoriser votre évolution professionnelle.
Vous bénéficiez pour récompenser vos efforts :
D’une rémunération fixe comprise entre 25,5k€ et 28k€ bruts annuels versée sur 13 mois, négociable en fonction de votre expérience
D’une rémunération variable déplafonnée pour récompenser tous vos résultats
D’une Epargne salariale « maison » (avec abondement) via des primes d’intéressement/participation pour financer vos projets de vie
D’une Carte Titres Restaurants
D’un smartphone professionnel
D’une réduction sur vos contrats d’assurance (mutuelle, auto, habitation, on vous assure à tarif préférentiel !)
D’un large panel d’offres proposées par notre CSE
D’un Partenariat Action logement avantageux pour vous accompagner dans vos projets
D'un véhicule de service (pouvant devenir véhicule de fonction moyennant redevance)
Dans l’idéal vous êtes titulaire d'une formation commerciale acquise à l’école ou lors d’une précédente expérience.
Vous justifiez d'une expérience réussie, idéalement d'au moins deux ans, dans la vente de services ou à minima dans la gestion de la relation client faisant appel à votre sens de la proactivité.
Ça, c’est l’idéal.
Toutefois…
Le plus important c’est que vous soyez nature persévérant(e), doté(e) d'une bonne aisance relationnelle, que vous aimiez relever les défis et ayez la culture du résultat !
Ce poste est un point de départ. Chez Groupama d’Oc, il n’y a pas de parcours préétabli (à titre d’exemple, on n’oblige aucunement nos collaborateurs à changer régulièrement d’agence. Si tout se passe pour le mieux, pourquoi changer ?).
Si vous êtes en réussite et que vous vous en donnez les moyens, vous pouvez évoluer sur des postes à expertise, d’autres marchés et même des fonctions managériales au sein du réseau.
Je pense que nous vous avons tout dit.
Alors, envie de donner du sens à vos compétences ?
Rejoignez l’équipe en postulant dès à présent.
« J’ai postulé, et après, quelles sont les étapes ? »
1. Un entretien vidéo différé ou un échange téléphonique pour faire connaissance
2. Un test de personnalité simple/rapide (30’ chrono) pour mieux vous connaître (vous recevez votre propre copie synthèse dès la fin du test !)
3. Un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et vos futurs managers
Niveau d'études min. requis : Bac+2