Métier : Supply Chain/Dir - Resp Supply Chain
Contrat : CDI
Description du poste :
Au sein du Center of expertise (CEO) de la Supply Chain Mobility, rattaché(e) au Responsable Méthodes et Performance Supply Chain, vous intervenez sur les domaines de la qualité du pilotage des processus d’approvisionnements, de la gestion des commandes puis de la fiabilité de l’Information. 1) Qualité de pilotage des process - Sensibiliser les Filiales, Business Units et sociétés de négoce vis-à-vis du bon respect des process et Communiquer sur les outils de monitoring. - Animer et Contrôler le bon respect des process Métier avec tous les acteurs afin de garantir la fiabilité de l’information et Alerter en cas d’écart. - Proposer des solutions d’amélioration afin de pallier aux faiblesses fréquemment rencontrées. - Documenter les process et Créer des supports de formation puis Organiser des formations Utilisateurs. - Préparer les déploiements sur de nouvelles zones (Marque / Client). 2) Fiabilité du Système d’Information - S’assurer de la conformité du système d’information par rapport aux cahiers des charges fixés par le service :   a) Se tenir informé des évolutions prévues   b) Proposer les plans de test selon les spécifications et les différents cas métiers   c) Dérouler les tests unitaires et d’ensemble   d) Remonter les écarts   e) Valider les évolutions avec le Responsable Méthodes et Performance - Participer à la configuration des outils. - S’assurer avec la DSI de la synchronisation du système d’information transverse (Carspot, Azap VN, Vehicle Portal, DMS Filiales (Annata/Incadea), Iziflo) et Demander les corrections requises en cas d’écart / Suivre l’avancement. 3) Service Client - Interlocuteur quotidien des utilisateurs (Filiales, Business Units, Sociétés de négoce) : Conseiller et Solutionner. - Qualifier et Résoudre les demandes de Support :   a) Diagnostic et qualification des causes (Système, Process)   b) Résolution et/ou escalade vers le service approprié   c) Enregistrement des caractéristiques et catégorisation   d) Suivi jusqu’à la clôture de la demande

Compétences requises - Profil Business Data Analyst et / ou Formation Supérieure en Supply Chain appréciés - Expérience Opérationnelle en société de négoce ou bureaux d’achat de 3 ans minimum - Capacité de conceptualisation, Forte appétence Systèmes d’Information - Forte capacité d’analyse, Esprit rationnel - Curiosité et Rigueur - Capacité d’organisation et Autonomie, Esprit d’équipe - Sens du service client, bonne réactivité - Maitrise d’Excel et du Pack Office - Anglais et Français courant impératif
Lieu : 59 rue Yves Kermen 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
Niveau d'études min. requis : Master 2 ou équivalent et plus
Langue / Niveau :
Anglais : Bilingue
Langue / Niveau :
Français : Maternelle