Domaine d'activité / Métier : MARKETING, COMMERCIAL ET RELATION CLIENT/Négociations et Relations Commerciales
Type de Contrat : Alternance
Description du poste :
Au sein de la Direction Client, vous serez accueillie dans l'activité Stationnements et mobilités qui couvre les stationnements en parking pour les passagers et employés, la location de voitures, les parkings pour les professionnels du transport (taxis, bus, VTC). C'est un pilier de la création de valeur des aéroports d'Orly et CDG, qui contribue fortement à la satisfaction client, en étant le premier et dernier point de contact pour 70% de leurs clients, et au cœur des enjeux de transition vers des mobilités décarbonées. Cette activité est marquée par de fortes évolutions : baisse de la propriété individuelle de voitures, digitalisation du stationnement, déploiement de bornes de recharge électrique, autopartage, covoiturage. L'arrivée du Grand Paris Express et du CDG Express vont transformer Orly et CDG en pôles multimodaux majeurs. Vos missions : 1/ Contribution à l'animation des 5 grands comptes de Location de voiture -Participation à la gestion opérationnelle de l'activité des enseignes de location de voiture (Orly et CDG sont les 2 plus importants centres de location de voitures en France) ; ·Suivi des dossiers d'aménagements en coordination avec les équipes d'Orly et CDG ; ·Aide à la préparation des business reviews trimestrielles ; ·Rédaction d'avenants contractuels. 2/ Aide à la coordination des relations commerciales avec les chauffeurs VTC ·Production de communications régulières aux plateformes VTC sur l'actualité aéroportuaire et les offres commerciales ; ·Contribution à la mise en œuvre de partenariats commerciaux ; ·Mise à jour des contenus sur le site web client ; ·Suivi des ventes d'abonnements aux parkings professionnels. 3/ Transverse : ·Tournées terrain pour améliorer l'expérience client ; ·Benchmarks et synthèses de marché sur les nouvelles mobilités (autopartage, loueurs digitaux) et mise à jour trimestrielle du benchmark sur les offres de stationnement et accès concurrents ; ·Facturation trimestrielle des partenaires de distribution et provisions mensuelles sur le chiffre d'affaires réalisé.

De niveau Bac + 5 minimum, Ecole de commerce et/ou Ecole d'Ingénieur et/ou Transports et mobilités Doté d'une première expérience professionnelle, vous avez un attrait et pour l'univers aéroportuaire, la gestion de projet et les nouvelles mobilités, Analytique et doté d'un bon esprit de synthèse, vous présentez un rédactionnel impeccable (orthographe, syntaxe) Votre aisance relationnelle vous permet d'être en contact avec des parties-prenantes internes et externes Rigoureux et organisé, vous maîtrisez Excel et PowerPoint. Alors ce poste est fait pour vous ! Durée du contrat : 1 à 2 ans Période souhaitée : à partir d'octobre 2024 Horaires de l'alternant : 9h00– 16h50 (Administratif) Lieu de travail : Roissy CDG L'alternance chez Groupe ADP c'est : Une rémunération supérieure au minimum légal (primes, intéressement, participation aux bénéfices) et des avantages collaborateurs : télétravail possible pour les activités le permettant, prise en charge à 100% du pass Navigo, restaurant d'entreprises, accès au CSE, parkings gratuits. Le Groupe ADP conduit une politique active depuis 1991 en faveur de l'égalité des chances au travail et l'emploi des personnes handicapées. L'entreprise poursuit son engagement en renforçant les actions de recrutement et d'insertion professionnelle. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.
Niveau d'études mininimum : Bac + 5 et plus