Conseiller clientèle TRCG (H/F) - CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing
CDI
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F.
Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les appels entrants
- Accueillir les clients au téléphone et identifier le besoin du client
- Apporter assistance et le conseil aux clients en attente
- Renseigner les informations clients dans le logiciel de suivi
- Utiliser les techniques et procédures de la relation client à distance au quotidien
- Explication de factures
Localisation : Tourcoing
Poste à pourvoir en CDI
Amplitude horaire : 8h-20h du Lundi au Samedi
Salaire : SMIC + primes
Si vous vous reconnaissez dans la description ci-dessous, alors n'hésitez plus à postuler !
- Expérience en centre d'appels souhaitée
- Motivation
- Bonne élocution
- Adaptabilité, souplesse