Poste : Proximité/Gestionnaire de Résidence
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Le Gestionnaire d'immeubles polyvalent : Supervise la gestion du patrimoine sur son périmètre d’intervention (agence) en déclinant au niveau de chaque résidence, les politiques du Groupe en matière de maintenance et sécurité, de gestion locative, de qualité de service. Assure le traitement des réclamations locatives et techniques, l’entretien et la sécurité des résidences dans le respect des normes « Qualité de Service » définies. Participe à la commercialisation des logements et parkings. Coordonne et contrôle le travail des prestataires pour améliorer la prestation de service rendu aux locataires et veille au bon entretien du patrimoine. Est garant de la diffusion et de la bonne application des règles de sécurité et de sureté Optimise son budget non-récupérable et récupérable Est garant de l’application du process achat dans la gestion de l’entretien des résidences Assure la relation locataires et qualité de service Assure l’accueil commercial des locataires (signature de baux) Effectue les visites des lots vacants et les états des lieux entrants et sortants Prend en charge la gestion des logements et des parkings vacants Gère les réclamations techniques et administratives Est gérant de la gestion technique, de la sécurité, de la tranquillité et de la maintenance du patrimoine Assure une activité de surveillance et de gestion technique Participe au recouvrement et à l’accompagnement social des locataires Assure des remplacements aussi bien sur des secteurs GDR ou gardiens (hors entretien ménager) Participe à la livraison des programmes neufs Assure le suivi et tutorat des nouveaux collaborateurs GDR et gardiens de l’agence Est le référent métier de l’agence auprès de l’agence, des pôles Siège et contribue aux différents projets (évolution SI, process, …) auprès du pôle Métiers Assure le remplacement des GDR / gardiens sur l’ensemble du périmètre de l’agence en assurant la fonction de GDR : est responsable du déploiement des règles de sécurité sur son patrimoine, met en œuvre les règles de sureté, assure la gestion du patrimoine en déclinant du niveau de chaque résidence les politiques du Groupe, est le garant de la qualité des interventions des prestataires, gère les sinistres, assure la relation locataire et met en œuvre la politique qualité de service.

Vous devez également: 1-Assurer l’accueil commercial des locataires : · Renseigner et orienter les candidats locataires et locataires. · Réaliser la signature des baux locatifs (logements et parking). · Établir les pré-états des lieux, les états des lieux entrées et sorties et commander les travaux de remise en état. · Animer des réunions sur la vie des résidences de son secteur. 2-Prendre en charge la gestion des logements et des parkings vacants : · Surveiller les logements vacants pour prévenir les dégradations ou récupérer les occupations illégales. · Proposer des solutions dans le cas ou de parkings difficile
Lieu de travail : Sur tout le département
Niveau d'études min. requis : Niveau 4 - Baccalauréat