Votre mission si vous l'acceptez. Au sein de la Directions Individuelles, vous occuperez le poste de Gestionnaire chargé(e) d'études en alternance. Plus précisément du pôle Opérations, vous intègrerez le domaine Organisation et Qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs du domaine au service de nos partenaires des pôles de gestion Vie des Caisses Régionales ainsi que les domaines de gestion GGVIE pour le compte des réseaux GAN. Vous découvrirez les missions de l'intégralité du domaine en travaillant pour les 3 secteurs, à savoir : - Organisation : assister les chefs de projets dans la gestion de projets informatiques, sur des travaux d'efficacité opérationnelle, sur de l'optimisation et harmonisation de process... - Support aux opérations : réaliser et/ou mettre à jour des bagages de formations, des modes opératoires, des elearning... - Gestion centrale : traitement et suivi de demandes clients, mise à jour de contrats, analyse de demande, assistance de nos partenaires...