Au sein du pôle "Construction", vous possédez un rôle déterminant dans la gestion de sinistres relevant des garanties RC Décennale voir Dommages Ouvrage. Vous êtes acteur dans la gestion de votre dossier : - Vous assurez notamment un provisionnement conforme ; - Vous appliquez les procédures et conventions de gestion définies ; - Vous pilotez la gestion du recours tout en ayant un bon relationnel avec le client et les différents prestataires avec qui vous collaborerez. Poste basé à Lyon (siège GRAA)