ASSISTANT.E QUALITÉ H/F - Groupe SOS
Missions générales : Basées à Mont Saint Martin (54350) Vous intégrez une équipe dynamique, portée sur des projets en lien avec la gouvernance/le management de l'établissement. Dans ce cadre, vous serez étroitement associé à la mise en œuvre de la démarche qualité et gestion des risques. Les missions sont déclinées sous 4 axes : QUALITE : Déploiement de la politique qualité et gestion des risques, mise en œuvre et suivi du plan d'actions Préparation et suivi des instances Mise à jour des outils et des tableaux de bord stratégiques de l'établissement Management par la qualité auprès des pilotes de processus Elaboration des procédures Recueil et suivi des indicateurs Animation des groupes de travail Mise en œuvre de programmes d'audit interne Analyse de la satisfaction patient Développement de l'outil Blue Kango (plateforme de création d'outils personnalisés) Liaison avec les tutelles : Certification, visites d'inspections, dossier d'autorisation Pilotage du dispositif de gestion documentaire SECURITE : Suivi des déclarations des Evènements Indésirables et de leurs analyses (CREX/RMM…) Mise à jour et suivi des cartographies des risques a priori ENVIRONNEMENT : Promotion de la politique et mise en œuvre des actions en lien avec l'environnement : développement durable, environnement social et sociétal. COMMUNICATION : Participer au plan de communication : - Création outils de communication - Gestion de la communication auprès des instances et professionnels - Communication externe et interne - Organisation d'évènements et actions de santé publique Des missions pourrons être discutées en fonction de vos intérêts et de vos appétences. Cette description n'est pas limitative