POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !  3 raisons de nous rejoindre ? Ici, vous donnez plus de sens à votre parcours scolaire Ici, vous intégrez un collectif engagé Ici, vous développez votre potentiel Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici !  SOYEZ ENGAGÉS avec nous !  Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, proche de son territoire,  humaine et  digitale . Crédit Agricole Pyrénées Gascogne est fait pour vous ! Nous recrutons un stagiaire ayant le sens de la relation client, qui souhaite développer ses compétences et être accompagner dans son projet professionnel. VOTRE EQUIPE : Au sein de la Direction Commerciale  rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous venez renforcer notre équipe commerciale et vous concourez par votre activité à la satisfaction de notre clientèle. Vous intégrez une équipe dynamique, à taille humaine, qui saura vous transmettre son savoir-faire pour développer rapidement vos compétences. VOS MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES: - vous assurez l'accueil et le service des clients en multi-canal (accueil physique, par téléphone, mail…) - vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires (utilisation des automates, utilisation de notre site en ligne…) - vous orientez la clientèle vers les bons interlocuteurs en fonction des besoins diagnostiqués, - vous menez des actions de prospection par téléphone ou par mail