Vous intégrez le Service innovation et transformation de la Direction de l'Expérience Client des Services Numériques et de la Donnée et vous prenez en charge les missions suivantes : - Participation à des chantiers de transformation visant à améliorer le fonctionnement transverse de notre direction dans le cadre de ses activités de développement et mise à disposition d'applications, - Contribution à l'accompagnement au changement induit, - Participation à la communication aux sponsors et à tous les collaborateurs impliqués afin de faire adhérer et de faire savoir les résultats.