Rattaché au département communication et marketing, et affecté au site de Nancy, vous avez pour missions principales : - Participer à l'activité du centre d'appels : effectuer les appels sortants pour la prise de rendez-vous, fidéliser et recruter des donneurs / gérer les appels entrants / actualiser le dossier donneur / réaliser diverses tâches administratives propres au centre d'appels - Participer à l'activité de l'accueil général du site de Nancy : accueillir et contrôler l'identité des visiteurs / contrôler l'accès et la circulation des personnes au sein de la structure / remettre les badges des télécommandes / rediriger les appels externes / réaliser des tâches administratives diverses / CDD de 6 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité.