La formation de Technicien Support Informatique permet d’acquérir les compétences nécessaires pour assurer le déploiement et l’exploitation de matériels numériques et logiciels associés (postes de travail, terminaux mobiles, réseaux, logiciels). Le technicien est en mesure d’assurer un support de premier niveau aux utilisateurs ou clients.

Niveau terminale, ou avec une expérience professionnelle d'un an dans le domaine de la maintenance ou de la relation client