Optimiser l'accueil physique et téléphonique - AFTEC
Accueil - Secrétariat
Type de formation : Continue
Lieu : Ille-et-Vilaine
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre
- Améliorer ses compétences relationnelles lors de l'accueil des clients
- Etablir un climat relationnel positif et à valoriser l'image de l'entreprise
- Mettre en application les techniques de communication physique et téléphonique
Profil du candidat
Toute personne occupant un poste d'accueil physique et/ou téléphonique au sein d'une entreprise
Prérequis :
Aucune connaissance spécifique n'est requise pour suivre cette formation.
Actuellement , 10 offres sont accessibles.
Gérer les opérations courantes
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Comptabilité - Finance - Gestion
Pratique de la paie - Fondamentaux
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Ressources humaines
Stratégie digitale
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Marketing - Communication
Optimiser l'accueil physique et téléphonique
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Accueil - Secrétariat
Animer et motiver son équipe
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Management - Direction d'entreprise
BTS Services Informatiques aux Organisations
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Internet - Web
BTS Comptabilité et Gestion
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Comptabilité - Finance - Gestion
BTS Communication
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Marketing - Communication
BTS Commerce International
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Commerce - Vente
BTS Assurance
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Banque - Assurance