Retourner à la présentation
LA GESTION DES RECLAMATIONS ET LITIGES CLIENTS - CCI49
Commerce - Vente
Type de formation : Continue
Lieu : Maine-et-Loire
Date de début : Non définie
Date de fin : Non définie
Description de l'offre

Mesurer et catégoriser les réclamations pour mieux y répondre,
Adopter le bon positionnement pour préserver la relation client,
Désamorcer une situation difficile

Profil du candidat

POSTULER
Actuellement , 108 offres sont accessibles.
Indiquez un type de formation
Indiquez une région
MENEZ VOS ENTRETIENS EN TOUTE CONFIANCE - Ressources humaines
ENTRETIEN PROFESSIONNEL : LA BOITE A OUTILS - Ressources humaines
OPTIMISER LE RECRUTEMENT DIGITAL AVEC LINKEDIN - Ressources humaines
PRATIQUE DE L'AUDIT INTERNE - Qualité - Sécurité - Environnement
REDUIRE ET OPTIMISER LES DECHETS EN ENTREPRISE - Qualité - Sécurité - Environnement
MAITRISER LA NORME ISO 9001 VERSION 2015 - Qualité - Sécurité - Environnement
FORMATION CERTIFIANTE NOUVEAUX MANAGERS : REUSSIR SA PRISE DE FONCTION - Management - Direction d'entreprise
FORMATION CERTIFIANTE : MANAGER AU QUOTIDIEN - Management - Direction d'entreprise
LE MANAGEMENT TRANSVERSAL - Management - Direction d'entreprise
MANAGER UNE EQUIPE COMMERCIALE - Management - Direction d'entreprise
FORMATION CERTIFICANTE MANAGER EFFICACEMENT LES SITUATIONS DE TRAVAIL - Management - Direction d'entreprise
FORMATION CERTIFIANTE MANAGER UN PROJET - Management - Direction d'entreprise
GERER UN STOCK FIABLE ET PRATIQUE - Transport - Achat - Logistique
APPROVISIONNER : COMMENT SAISIR LES LEVIERS POUR OPTIMISER - Transport - Achat - Logistique
FORMEZ-VOUS A L'ALLEMAND - Langues
ANGLAIS INTENSIF : PARTIR TRAVAILLER A L'ETRANGER - Langues
FORMEZ VOUS A L'ARABE - Langues
ANGLAIS INTENSIF - ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE - Langues
FORMEZ VOUS AU NEERLANDAIS - Langues
FORMEZ VOUS AU PORTUGAIS - Langues