Domaine d'activités et famille de métier : Gestion locative/Chargé de gestion locative F/H
Nature du contrat : CDI
Description du poste :
Rejoignez-nous à l'agence de Creil de la SA HLM de l'Oise pour une aventure où chaque interaction compte. En tant que Conseiller Commercial F/H, vous aurez le privilège de placer l'habitant au cœur de nos préoccupations, en offrant bien plus qu'un simple logement. Vous serez le moteur d'une démarche commerciale proactive, en répondant aux besoins variés de nos demandeurs et clients, en élargissant notre champ de recherche au-delà des normes conventionnelles du logement social et en les accompagnant tout au long de leur parcours résidentiel. Vous serez porteur de notre stratégie de prospection et de commercialisation de logements familiaux. Vos missions incluront l'analyse fine des demandes de logement, en les alignant avec notre politique de peuplement et nos chartes d'attribution, tout en partageant les analyses statistiques de l'occupation sociale pour garantir une juste politique d'attribution. De plus, vous serez chargé(e) de collecter les attentes et les besoins du territoire. Vous aurez également un rôle crucial dans la mise en place d'actions de prospection et de valorisation de notre patrimoine, en utilisant des outils de communication variés et en participant à des événements locaux. Votre capacité à accueillir, informer et renseigner les prospects sera essentielle, tout en veillant à leur accompagner dans chaque étape du processus, de la découverte initiale à la proposition de logement. Parallèlement, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des prospects et des clients tout au long de leur parcours résidentiel. De la mobilité à la mutation, en passant par l'échange de logement ou l'accession, vous serez là pour les guider et les conseiller. Vous organiserez des visites commerciales ciblées et veillerez à ce que chaque candidature soit présentée dans les meilleures conditions. Enfin, vous contribuerez activement à la gestion de l'activité et à la prospective en partageant vos retours d'expérience, en établissant des bilans annuels et en assurant un reporting précis pour une prise de décision éclairée. Votre capacité à adapter notre offre locative et de service en fonction des besoins du marché sera un atout précieux. Nous recherchons une personne dotée d'une grande aisance relationnelle, capable d'établir des liens solides avec nos prospects et clients. Le sens de l'écoute et de la diplomatie est primordial, tout comme une orientation marquée vers la qualité de service et une fibre commerciale innée. Nous valorisons également les individus ayant une culture du résultat et du challenge, capables de fixer des objectifs et de les atteindre. La capacité de négociation, la persévérance, ainsi que le sens de l'anticipation sont des compétences clés pour réussir dans ce rôle dynamique.


Lieu : Creil
Niveau de diplôme : Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)