Callcenter Medewerker (H/F) - CRIT VICHY
-
Fonction : Administration - Organisation - SG
Lieu : Allier
Publiée : 20-11-2024
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 12€ et 14€ par 0
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 233519&201124
Description de l'offre
Uw CRIT Vichy-agentschap werft voor een van zijn klanten een CALLCENTER MEDEWERKER (M/V) aan. De Technisch Adviseur voor Kwalificatie voert zowel correctief als preventief onderhoud uit aan IT-apparatuur, video (Plasma, flatscreens, LCD TV) via de telefoon.
Verantwoordelijk voor de klantrelatie, zult u in staat zijn om telefonisch de storing te diagnosticeren, defecte componenten te identificeren en te handelen met het oog op reparatie.
Verantwoordelijk voor de klantrelatie, zult u in staat zijn om telefonisch de storing te diagnosticeren, defecte componenten te identificeren en te handelen met het oog op reparatie.
Profil du candidat
- Aannemen van telefoongesprekken en registreren van administratieve klantgegevens,
- Assistentie bij het gebruik van producten, evenals de reparatie, preventief en correctief onderhoud van de producten,
- Kwalificeren van de storing voordat de reparatie van het product wordt gestart,
- Updaten van het systeem,
- Dossieropvolging (verzameling, levering).
- TWEETALIG NEDERLANDS / FRANS
- Technische vaardigheden of interesse in techniek hebben,
- Vertrouwd zijn met de telefoon en computervaardigheden,
- Goede mondelinge communicatievaardigheden.
- LANGE MISSIE MET VOORZIENING VOOR VASTE AANSTELLING.
- Werktijden: 10.00 - 18.00 uur
Als u geïnteresseerd bent in deze vacature, neem dan contact op met het agentschap!
- Assistentie bij het gebruik van producten, evenals de reparatie, preventief en correctief onderhoud van de producten,
- Kwalificeren van de storing voordat de reparatie van het product wordt gestart,
- Updaten van het systeem,
- Dossieropvolging (verzameling, levering).
- TWEETALIG NEDERLANDS / FRANS
- Technische vaardigheden of interesse in techniek hebben,
- Vertrouwd zijn met de telefoon en computervaardigheden,
- Goede mondelinge communicatievaardigheden.
- LANGE MISSIE MET VOORZIENING VOOR VASTE AANSTELLING.
- Werktijden: 10.00 - 18.00 uur
Als u geïnteresseerd bent in deze vacature, neem dan contact op met het agentschap!
Vous disposez déjà d’un CV crée sur Canaljob ? Il vous suffit d’indiquer votre mail et mot de passe. Note : nous vérifions si vous êtes bien inscrit sur Canaljob ET si vous avez un CV Canaljob actif.