
Agent service après-vente - CRIT LONS LE SAUNIER
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Fonction : Non définie
Lieu : Saône-et-Loire
Publiée : 13-03-2025
Date de début :
2025 03 12
Date de fin :
2025 04 12
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre 11€ et 11€ par HEURE
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 256271&130325
Description de l'offre
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services de télécommunication, un(e) agent de service après-vente
- Gérer les appels entrants et sortants des clients
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées
- Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations dans la base de données
- Respecter les procédures et les délais impartis
- Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients
Salaire horaire : Entre 11.88 et 11.88EUR (EUR)
Durée du contrat : Intérim 6 mois
Horaires : 37 heures par semaine
- Gérer les appels entrants et sortants des clients
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes et en apportant des solutions adaptées
- Effectuer des opérations de saisie et de mise à jour des informations dans la base de données
- Respecter les procédures et les délais impartis
- Travailler en équipe pour garantir la satisfaction des clients
Salaire horaire : Entre 11.88 et 11.88EUR (EUR)
Durée du contrat : Intérim 6 mois
Horaires : 37 heures par semaine
Profil du candidat
Compétences et formations attendues :
- Titulaire d'un BAC Professionnel
- Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Rigueur et organisation dans le traitement des appels
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez au succès de notre client spécialisé dans les services de télécommunication en tant que call center le Miroir.
- Titulaire d'un BAC Professionnel
- Expérience de 0 à 1 an dans un poste similaire
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Rigueur et organisation dans le traitement des appels
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
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