
ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F - UGAP
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 13-03-2025
Date de début :
Mon, 10 Mar 2025 13:38:20 Z
Date de fin :
10 04 2025
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 257324&130325
Description de l'offre
Vous aussi, vous souhaitez intégrer une structure unique en pleine croissance, conciliant les atouts du secteur privé et public ?
Rejoignez l'UGAP ! Une entreprise en plein développement, attachée aux valeurs du service public, à l'innovation, à la reconnaissance de ses collaborateurs et au respect de leur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Aujourd’hui nous recherchons, pour la direction du réseau territorial Sud-Est, un assistant service client H/F pour un CDD de 6 mois, éventuellement prolongeable, sur notre site de Le Tholonet (proche Aix-en-Provence).
Vos missions seront les suivantes :
Suivi des commandes et gestion des réclamations :
-Suivre l'exécution des commandes et les demandes de délais.
-Traiter les réclamations, litiges et interventions urgentes (principalement dans le domaine des véhicules).
-Fournir un support au Service Client.
Gestion des relations après-vente avec les fournisseurs :
-Maintenir et gérer les relations après-vente avec les fournisseurs.
Régularisations et opérations comptables :
-Effectuer des demandes de régularisation et des opérations comptables selon les procédures ADV.
-Gérer la facturation, y compris l'émission et le retraitement des factures rejetées et des avoirs, en lien avec la résolution des réclamations.
Profil du candidat