Quelles seront Tes missions ?  Dans le cadre de ton alternance, tu auras pour principales missions : Améliorer nos pratiques RH pour mieux satisfaire « notre collègue du groupe » sur : • Apporter des réponses de premier niveau aux collègues par téléphone et/ou par écrit via l'application iRHis (application interne) • Gérer les processus de validation des absences et données personnelles • Générer les attestations employeurs, faire des réponses de premier niveau sur le réglementaire associé Gérer un projet d’amélioration sur un service actuellement rendu aux collègues du groupe : • Mettre en place et suivre les enquêtes de satisfactions • Analyser et formaliser des retours d’expériences • Formaliser et mettre en œuvre des préconisations associées Mettre en œuvre un nouveau dispositif au sein de l’équipe : • Mettre en place et suivre le projet (cadrage, rétroplanning, animation de groupe de travail, état d’avancement, …) Contribuer à l’amélioration de communication de la RH : • Proposer des communications associées à tes projets dans l’équipe • Participer aux communications RH et préconiser les nouveaux médias en fonction des opportunités Où vas-tu travailler ? Le poste est situé au 348 rue Puech Villa à Montpellier (34)