
Gestionnaire prestations H/F - Groupama
- Alternance
Fonction : Non définie
Lieu : Non défini
Publiée : 08-04-2025
Date de début :
Tue, 08 Apr 2025 12:19:21 Z
Date de fin :
08 05 2025
Niveau d’expérience pour ce poste :
Rémunération comprise entre € et € par
Poste nécessitant d’avoir un Permis B :
Non
Référence interne : 276083&080425
Description de l'offre
Votre mission si vous l’acceptez...
Rejoignez la Direction Individuelles de GGVie en tant que Gestionnaire de contrats d'assurances en Epargne et Retraite.
Vous serez amené à guider et informer les clients/les réseaux dans les modalités de la vie du contrat, de traiter leurs demandes (terme, rachat..) jusqu'au traitement complet de la prestation.
Vos missions seront notamment les suivantes :
- Assurer la recevabilité des opérations
- Assurer le traitement et le suivi des opérations
- Assurer la prise en charge d'appels téléphoniques clients ou réseau
- Contribuer à la qualité de la relation avec les différents interlocuteurs
- Assurer la relation avec les réseaux et les clients
- Participer à des groupes de travail
Vous jouez un rôle clé dans l'équipe en traitant les opérations demandées pour les clients en vous assurant de leurs recevabilités et leur conformité.
Profil du candidat